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FAQ

Häufige Fragen & Antworten

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Leistungen, Abläufe und Services. Wir möchten Ihnen hier schnell und unkompliziert alle wichtigen Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie jederzeit gut informiert sind. Sollten dennoch Fragen offenbleiben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung.

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Warum MatchingPartners?

Zeitgewinn und Klarheit. Wir recherchieren, prüfen Verfügbarkeiten, verhandeln Preise und bündeln Angebote. Statt viele Angebote selbst zu prüfen, bekommst du eine übersichtliche Auswertung, so dass die verschiedenen Angebote vergleichbar sind.

Netzwerk und Know-how. Wir kommen alle aus der Hotellerie. Dieses Insiderwissen und ein großes Partnernetzwerk machen den Unterschied, wenn es um Raten, Optionen und spezielle Konditionen geht. Zudem haben wir bereits über 1.000 Events organisiert und gebucht.

Seid ihr nur in Deutschland tätig?

Nein, wir sind sogar weltweit tätig. Ob Team-Retreat, Sales-Kick-off oder Trainingsreihe: Wir finden passende Hotels und Locations ab 10 Zimmern/Teilnehmenden – in Deutschland und international.

Für wen lohnt sich MatchingPartners?

KMU. Sie wollen Events professionell umsetzen, aber kein internes Travel- oder Event-Sourcing-Team aufbauen. Wir liefern geprüfte Optionen, sichern Konditionen und reduzieren Koordinationsaufwand.

Mittelstand. Mehrere Standorte, wiederkehrende Trainings, Messen oder Offsites. Wir sorgen für Verfügbarkeit in Peak-Zeiten, konsistente Raten und klare Prozesse für Einkauf und Assistenz-Teams.

Konzerne & internationale Teams. Sie benötigen weltweit konsistente Qualität. Wir recherchieren Hotels und Locations in Ihren Kernmärkten und unterstützen mit Netzwerk, Projektmanagement und Partnern für Technik, Teilnehmermanagement und Transfers.

Wie schnell bekomme ich Angebote?

In der Regel zeitnah. Wir optionieren geeignete Hotels und liefern unsere Übersichten spätestens 3-5 Werktage nach Erhalt der Anfrage. Bitte bedenke, dass wir aber von den Antwortzeiten der Hotels & Locations abhängig sind und oftmals nochmals fehlende Informationen einholen müssen. Solltest du aber eine spezielle Deadline haben, teile uns diese gerne mit.

Wer unterschreibt den Vertrag?

Der Hotel- oder Locationvertrag wird immer zwischen deinem Unternehmen und dem Anbieter geschlossen. Wir bereiten alles vor und koordinieren die Details.

Warum ist der Service kostenfrei?

Hotels vergüten unsere Arbeit über eine Vermittlungspauschale, da Sie den Mehrwert unserer Arbeit erkennen (1 Ansprechpartner). Voraussetzung ist Exklusivität während der Anfragephase. Bei Parallel-Anfragen stellen wir unsere Arbeitszeit in Rechnung.

Unterstützt ihr auch bei anderen Themen?

Ja! Von Transfers über Teilnehmermanagement bis Vor-Ort-Betreuung und Rahmenprogramm greifen wir auf feste Partner zurück und koordinieren alles aus einer Hand. Eine genaue Auflistung, wobei wir unterstützen können, findest du unter dem Punkt „Leistungen“.

Wie früh sollte ich meine Anfrage stellen?

Umso früher, umso besser. Natürlich sollte der Termin und die ersten groben Eckdaten schon feststehen. Je früher man jedoch starte, desto höher ist die Chance noch seine Wunschlocation zu bekommen und die Preise sind attraktiver. Es gilt eben der Leitsatz aus der Volkswirtschaft: Die Nachfrage bestimmt das Angebot. Je später ich meine Anfrage stelle, desto höher ist das Risko, dass die Raten höher sind oder es keine Verfügbarkeiten mehr gibt.

Bei Messeterminen oder High Season Monate wie Mai und September kann man oftmals nie früh genug starten. Bedenke, dass jedes Unternehmen ungern eine Veranstaltung zu Messe- und Urlaubszeiten plant und auch nicht in Wochen mit Feiertagen. Rechnet man das einmal aus und zieht zudem noch die ersten beiden Januarwochen + letzten beiden Dezemberwochen ab, so verbleiben noch ca. 140 Tage. Zieht man dann noch die unbeliebten Tage Montag + Freitag ab, bleiben ca. 95-100 Tage, auf die sich jeder stürzt. Das führt dazu, dass die beliebten Termine eben stark nachgefragt sind und wer zuerst kommt mahlt eben zuerst.

Wie wird die Abrechnung organisiert?

Da unsere Dienstleistung kostenfrei ist, stellen wir dir keine Rechnung.
Wir verweisen hier nochmal auf unsere AGBs – bei Parallel-Anfragen stellen wir jedoch unsere Arbeitszeit in Rechnung.

Die Abrechnung mit den Hotels oder Locations erfolgt also direkt.

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